आज हम इस लेख में आपको E-Commerce के बारे मैं सभी आवश्यक जानकारी देंगे| इसमें हम आपको बतायेगे की E-commerce Kya Hota Hai| इसके किया फायदा वे नुक्सान हैं| इस पर अपना बिजनेस कैसे शुरू करें तथा ई-कॉमर्स के प्रकार आदि इन सभी ज़रूरी जानकारी के लिए आप हमारे साथ इस लेख के अंत तक बने रहे|
E-commerce क्या होता है – E-commerce Kya Hota Hai
E -Commerce – Electronic Commerce, यानी Internet Commerce
जो भी सर्विस या सामान हम इंटरनेट के माध्यम से खरीदते या बेचते हैं| वह E-Commerce कहलाता हैं| वर्तमान समय इंटरनेट का समय हैं और आज कल सभी लोग इंटरनेट के प्रति काफी जागरूक हैं यही कारण हैं की अधिकतर लोग हर बड़ी से बड़ी और छोटी से छोटी खरीदारी ऑनलाइन करना पसंद करते हैं| E-Commerce किसी भी क्रिया या व्यापार के लेनदेन को पूरा करने का प्राथमिक तरीका होता हैं | इन सभी के साथ हम आपको नीचे बतायेगे के इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स के किया फायदे वे नुकसान होते हैं|
भारत मैं E-Commerce की शुरुआत
E- Commerce की शुरुआत की बात करे| तो इ कॉमर्स की शुरुआत IRCTC के द्वारा सन 2002 में हुई थी | जिसमे IRCTC ने एक Online Portal निकाला था | जिसमे रेल टिकट खरीदने से लेकर रेल से सम्बंधित कोई भी ज़रूरी जानकारी यात्रियों को दी जा सकती थी | IRCTC के इस Model को देखकर सन 2003 में Air Deccan और Airlnes ने भी Online Ticketing की शुरू कर दी | जिस से बिना किसी कमिशन के सीधा अपने यात्रियों से जुड़ा जा सकता था |
E-Commerce के फायदे
- किसी भी सामान या सेवाओं को खरीदने या बेचने के लिए घर छोड़ने की ज़रूरत नहीं होती हैं| हम घर बैठे कोई भी सामान अपनी ज़रूरत के अनुसार खरीद या बैच सकते हैं|
- इंटरनेट कॉमर्स के माध्यम से हम कोई भी व्यापार आसानी से कर सकते हैं| हमे व्यापार करने के लिए ये सोचने की ज़रूरत नहीं होती के हम पहले कहि जगह ले फिर कोई स्टोर या शोरूम खोले अर्थात E-Commerce से हमारे धन तथा समय दोनों की बचत होती हैं|
- E-Commerce में सामान किसी भी समय ख़रीदा या बेचा जा सकता हैं| इसमें सामान खरीदने या बेचने की कोई समय सीमा नहीं होती हैं| Customer किसी भी वक़्त सामान खरीद सकता हैं| यही वजह हैं की Online Commerce में फायदा (Benifite) बहुत होता हैं|
- E-Commerce मैं सामान बेचने की कोई सीमा नहीं होती हैं| इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स के दुवारा किसी भी छेत्र में, शहर में, जिले मैं या दुनिया मैं कहि भी ऑनलाइन सामान बेच या ख़रीद सकते हैं |
- E-Commerce से समय की बहुत बचत होती हैं| आपको बाहर जाकर अलग अलग दुकानों से समान खरीदने की ज़रूरत नहीं होती हैं| आप घर बैठे कम समय में पसंद का सामान खरीद सकते हैं |
E-Commerce के नुकसान
- E-Commerce में सारा काम वेबसाइट से ही होता हैं| अगर किसी कारण Website Crash हो जाती हैं| तो है तो सारा काम रुक जाता हैं| इस से व्यापारी को काफी नुक्सान का सामना करना पड़ जाता हैं|
- इंटरनेट पर दूसरे स्टोर के साथ हमेशा Competition बना रहता हैं| और ऐसे में लगातार प्रचार करना पड़ता हैं| इस से ग्राहक काफी प्रभावित होता हैं | और प्रचार में समय काफी व्यर्थ होता हैं |
- ऑनलाइन कॉमर्स मैं व्यापारी का ग्राहक से सीधा जुड़ाव नहीं होता हैं| यदि ग्राहक को अपने सामान को लेकर कोई शिकायत हैं| या कुछ पूछना हैं| तो ग्राहक और व्यापारी के बीच संचार मैं काफी समय लग जाता हैं| जो ग्राहक को कई बार पसंद नहीं आता हैं| और इसी कारण व्यापारी और ग्राहक के बीच मतभेद भी हो जाता हैं|
- ऑनलाइन कॉमर्स में खरीदार के लिए सबसे बड़ी कमी की बात करे तो वह सुरक्षा को लेकर हैं जैसे की E-Commerce वेबसाइट पर खरीदार को अपनी पूरी जानकारी नाम , पता, और क्रेडिट कार्ड से सम्बंधित सभी ज़रूरी जानकारी देनी होती हैं |एक तरह से देखा जाये |तो इसके चोरी होने का खतरा भी होता हैं|
- कई बार ग्राहक E- Commerce खरीदारी से बचता हैं| कियोकि ग्राहक के मन मैं आता हैं| के जिस से हम खरीदारी करने की सोच रहे हैं| वो वास्तविक रूप से हैं| भी या नहीं कियोकि कुछ नामचीन E- Commerce कंपनियों को छोड़ दिया जाये | तो दूसरी हज़ारो वेबसाइट इंटरनेट पर हैं जो रोज़ बनती हैं| और ऐसी वेबसाइट से काफी ऑनलाइन Fraud होता हैं|
- E- Commerce मैं एक नुक्सान और हैं| के हम Try नहीं ले सकते हैं| अगर हम किसी दूकान या शोरूम पर जाते हैं| तो हम किसी भी चीज़ को अच्छे से छूकर देख सकते हैं| ऑनलाइन कॉमर्स में ऐसा नहीं हैं| इस कारण ऑनलाइन कॉमर्स में एक प्रकार का संदेह मन मैं बना रहता हैं |
भारत में E- Commerce के Famous Plate form
Amazon
Flipkart
Snapdeal
Myntra
Shopclues Etc.
E- Commerce के प्रकार – E-commerce Kya Hota Hai
| क्रमांक | Types of E- Commerce |
| 1. | Business To Business Model |
| 2. | Consumer To Consumer |
| 3. | Business To Consumer |
| 4. | Consumer To Business |
| 5. | Government To Business |
| 6. | Consumer To Government |
| 7. | Business To Government |
ई–कॉमर्स पर अपना बिजनेस कैसे शुरू करें
- यदि आप ई-कॉमर्स पर खुद का बिजनेस करना चाहते हैं तो सबसे पहले आपको इस बात के बारे में फैसला करना है कि आप मार्केट पहले स्थापित करना चाहते हैं| या फिर पहले से ही उपलब्ध किसी मार्केट के साथ जुड़कर कार्य करना चाहते हैं| भारत में इस तरह के कार्य करने के लिए आप दो तरीके अपना सकते हैं पहला यह कि आप खुद की ई-कॉमर्स वेबसाइट स्थापित करें| और दूसरा यह कि आप पहले से ही प्रसिद्ध मार्केट पैलेस में प्रोडक्ट बेच कर भी बिजनेस कर सकते हैं|
- जो खुद का ऑनलाइन स्टोर स्थापित करके बिजनेस करना चाहते हैं उनको नियमों के मुताबिक अपने व्यवसाय को रजिस्टर करने की आवश्यकता होती है| यदि आप चाहें तो अपने व्यवसाय को Partnership या फिर किसी Privet Company के तौर पर भी Register कर सकते हैं|
- अब आप अपने ऑनलाइन स्टोर के लिए डोमेन नेम को बुक करें| डोमेन नेम आप अपने बिजनेस से मिलता-जुलता ही बुक करें डिजिटल दुनिया में अपना नाम बनाने के लिए अनिवार्य रूप से डोमेन नेम की आवश्यकता होती है| क्योंकि डोमेन नेम ही एक तरह से आपके ऑनलाइन बिजनेस की पहचान होता है|
- अपना बिजनेस ऑनलाइन स्थापित करने के लिए विक्रेताओं से मिले उनको रजिस्टर करें तथा विक्रेताओं से जुड़े|
- जब कोई ग्राहक ऑनलाइन स्टोर से ऑनलाइन सामान खरीदता है तो E- Commerce बिजनेस करने वाले की जिम्मेदारी है कि ग्राहक के दिए गए एड्रेस पर सामान को सुरक्षित पहुंचाना ई-कॉमर्स बिजनेस शुरू करने वाले उद्यमी को Logistic Company से संपर्क करना चाहिए|
- इंटरनेट पर बिजनेस शुरू करने के लिए इंटरनेट पर उपभोक्ताओं से पहचान बनाए पहचान बनाने के लिए आप उद्यमी एफिलिएट मार्केटिंग का भी सहारा ले सकते हैं| क्योंकि ऐसा करने पर आप अपने बिजनेस में अच्छे पैसे कमा सकते हैं|
Conclusion निष्कर्ष
हमारे प्यारे साथियो आज आपने जाना की E-commerce Kya Hota Hai | E-Commerce के किया फायदे वे नुक्सान हैं, ई-कॉमर्स के प्रकार तथा इस पर अपना बिजनेस कैसे शुरू करें| हमने इस बारे में आपको सभी जानकारी दी| यदि आपको हमारे द्वारा दी गयी| जानकारी पसंद आयी होतो आगे भी हमरे साथ जुड़े रहे| और हमारे प्रतियेक लेख को ध्यानपूर्वक पढ़े यह आपके लिए काफी सहायता करेंगे | और हमारा लक्ष्य आपकी सहायता करना ही हैं और आज के हमारे इस लेख को अपने दोस्तों और रिश्तेदारों में शेयर करें |